알레르기 경고 앱 계정 삭제
앱을 설치하지 않았거나 로그인할 수 없는 경우에도 이 페이지에서 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에서 삭제 요청
- 알레르기 경고 앱에 로그인합니다.
- 설정 → “계정 및 자료 영구 삭제”로 이동합니다.
- 안내를 확인하고 DELETE를 입력해 실행합니다.
삭제가 성공하면 로그인 계정과 사용자 소유의 클라우드 프로필·알레르기·스캔 이벤트·제품 신고·백업 동의, 해당 기기의 앱 자료가 삭제됩니다. 오류가 표시되면 삭제가 완료됐다고 간주하지 말고 아래 이메일로 문의해 주세요.
이메일로 삭제 요청
가입에 사용한 이메일 주소에서 운영자에게 요청해 주세요. 비밀번호, 프로필 PIN, 알레르기 세부정보나 신분증 사본은 보내지 마세요. 계정 확인을 위해 회신을 요청할 수 있으며, 확인 완료 후 원칙적으로 7일 이내 처리합니다.
계정 삭제 이메일 보내기이메일 버튼은 메일 작성 화면을 엽니다. 직접 발송해야 요청이 접수됩니다. 버튼이 동작하지 않으면 jassoft@naver.com으로 제목 “알레르기 경고 앱 계정 삭제 요청”과 가입 이메일을 보내 주세요.
삭제·보존 범위
삭제 대상은 계정 인증정보와 앱이 보관한 사용자 소유 자료입니다. 법령상 보존 의무 또는 보안 사고 대응에 필요한 최소 기록이 있으면 해당 목적과 기간에 한해 분리 보관한 뒤 삭제합니다. 공개 제품·병원 원천정보처럼 특정 사용자에게 속하지 않는 자료는 삭제 대상이 아닙니다. 기반 서비스의 백업·운영 기록과 AI 제공자의 보안 기록은 개인정보처리방침의 보존 안내가 적용됩니다.
이메일로 요청하면 서버 계정과 사용자 소유 클라우드 자료를 처리합니다. 다른 휴대폰에 남은 오프라인 자료나 휴대폰 사진첩의 원본은 원격으로 삭제하지 못하므로 각 기기에서 별도로 삭제해 주세요. 앱 삭제나 클라우드 백업 중지만으로 서버 계정이 삭제되지는 않습니다.
운영자: 제이슨소프트 · 전북특별자치도 익산시 주현로 75, 2층 · jassoft@naver.com